Условия доставки
Доставка курьером
-
Заказанные позиции поступают в упаковке нашего Интернет-Магазина.
-
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствие курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
-
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат заказа курьеру на месте с полным возмещением оплаченной стоимости заказа, включая стоимость доставки. В других случаях Возврат товара осуществляется согласно правил Возврата товара.
-
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sales@rizhiy-lis.ru или в соответствующем разделе Личного Кабинета.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае Интернет-Магазин «Рыжий ЛИС» не несет ответственности за целостность заказа.
Получение Товара в пункте самовывоза
-
Заказанные позиции поступают в пункт самовывоза в упаковке нашего Интернет-Магазина.
-
После полной оплаты заказа Вы можете, в присутствие сотрудника пункта самовывоза, вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
-
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оформить акт о наличии брака. В этом случае Вы можете осуществить возврат заказа сотруднику пункта самовывоза на месте с полным возмещением оплаченной стоимости заказа. В других случаях Возврат товара осуществляется согласно «Правил Возврата товара».
-
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: sales@rizhiy-lis.ru или в соответствующем разделе Личного Кабинета.
Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта выдачи товара Интернет-Магазин «Рыжий ЛИС». В противном случае Интернет-Магазин «Рыжий ЛИС» не несет ответственности за целостность заказа.
Доставка почтой:
-
Заказанные позиции поступают в упаковке нашего Интернет-магазина.
-
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
-
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
-
Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
-
После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по почте или в соответствующем разделе своего Личном Кабинете на сайте Интернет-Магазина «Рыжий ЛИС».
-
При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по почте или в соответствующем разделе своего Личном Кабинете на сайте Интернет-Магазина «Рыжий ЛИС»
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно на Ваш адрес.
Сроки доставки
Сроки доставки указаны с момента подтверждения заказа оператором CALL-центра. Все товары, размещенные на сайте, есть на нашем складе и готовы к отгрузке. Отгрузка производится сразу после подтверждения заказа.
- Срок доставки по Владивостоку — на следующий день.
- Срок доставки в другие крупные города России — от 1 до 10 дней.
- Срок доставки в отдаленные населенные пункты — от 12 дней и более.
